Düğün salonu sahipleri ile çiftler arasında kapora kavgası

Koronavirüs salgını nedeniyle aralarında Konya’nın da olduğu 14 ilde nişan, sünnet, kına gecesi, düğün gibi organizasyonlara kısıtlama kararı getirildi. Düğünlerde yemek hizmetinin ve eğlence etkinliklerinin yapılamayacak olması, birçok çiftin salon düğününden vazgeçmesine sebep oldu. Haliyle düğünlerini iptal eden çiftler, düğün salonlarına verdikleri kaporalarla ilgili mağduriyet yaşıyorlar.

“KAPORA ÖDEMESİ GERİ ALINABİLİR”

Düğün salonu işletmelerine verilen paranın geri alınabileceğini hatırlatan Konya Tüketiciler Birliği Başkanı Mustafa Dinç, “10 bin 390 liranın altında bir kapora ödeyen düğün sahibi, hakem heyetine başvurarak kaporasını geri alabilir. Ancak bu parasal sınırın üzerinde, yani 50 bin 100 bin gibi bir kapora ödeyen düğün sahibinin ise arabulucuya gitmesi gerekir. Arabulucuda da sorun çözülmüyorsa, tüketici mahkemesine dava açıp haklarını arayabilirler. Yani bu durum verilen kapora miktarıyla alakalı bir durumdur” dedi.

‘SÖZLEŞME YAPMAYANLAR DA KAPORA ALABİLİR!’

Sözleşme yapmayanların da kapora alma hakkına sahip olduklarını belirten Dinç, “Herhangi bir para ödedilerse sonuçta bu paranın ödenme gerekçesi bellidir. Yazılı sözleşme olması işi kolaylaştırır ama olmadığı durumlarda da siz bu parayı verdiyseniz yani kredi kartı çektiyseniz onun faturasıyla ya da bankadan havale yaptıysanız bir dekont veya makbuzla hakkınızı arayabilirsiniz. Yani herhangi bir şekilde o kişiye bu parayı ödediğinizi belgeliyorsanız hatta hiçbir belge yoksa bile karşı taraf bu parayı aldığını inkar etmiyorsa yine hakem heyetlerine gitme imkanı var. Hakem heyetleri de ilk önce belge varsa belge üzerinden, yoksa tarafları dinleyip şahitler üzerinden karar verebilirler. Ama inkar ederlerse siz de bunu hiçbir şekilde belgeleyemiyorsanız süreç biraz zor” ifadelerine yer verdi.

‘BİRBİRLERİNDEN TAZMİNAT TALEP EDEMEZLER’

Düğün sahiplerinin gerekse düğün salonu işletmecilerinin birbirlerinden tazminat talep edemeyeceklerini aktaran Dinç, “Düğünlerin bazı nedenlerden dolayı iptal edilmesi mücbir bir durumdur. Karşı tarafın kusuru olmadığı için kusur olmayan yerde tazminat olmaz. Hem düğün sahibinin bir kusuru yok devlet yasaklamış hem de düğün salonu sahibinin bir kusuru yok. Düğün salonu orada ama sen gidemiyorsun, gidersen de polis sana cezai işlem yapıyor. Dolayısıyla burada bir tazminat olmaz. Sadece verilen paranın geri iadesi söz konusu olur. Örneğin siz oradan bir hizmet aldınız, kartvizitlerini basıp gönderdiyse onun parasını düşmesi gerekebilir. Ama verilmeyen, daha gerçekleşmemiş hizmetlerle ilgili parayı geri talep edebilirsiniz. Onunla ilgili hakem heyetine gitme yolu açık” şeklinde konuştu.

‘DÜĞÜN SALONU İŞLETMECİLERİ YANLIŞ YAPIYOR’

Düğün salonu işletmecilerinin uyuşmazlık yoluyla hiç kimseyi uğraştırmadan parayı iade etmesi gerektiğinin altını çizen Dinç, “Düğün sahipleri ekonomik durumları öne sürerek kaporaları iade etmek istemiyorlar. Yapılan şey doğru değil. Onun ekonomik durumu kötü de vatandaşın ekonomik durumu iyi mi? Sonuçta gelen bu bela topluma eşit, ortak bir şeklide geldi. Milyonlarca insan işini kaybetti. Bir sürü insan zarara uğradı, dükkanlarını kapatan esnaflar oldu, herkese zarara uğrayın demiyoruz ama senin zararını benim karşılamam gibi bir durum söz konusu değil. Dolayısıyla burada hizmete bakacağız. Hizmet gerçekleşmiş mi? Orada bir düğün yapılmış mı? Bu düğün imkanlarını kullansalar zaten parayı ödeyecekler ama hizmet gerçekleşmemiş. Öyle bir imkan da mümkün değil. Düğünlere gittiğiniz zaman hem sağlık tehlikesi var hem cezai işlem var. Kolluk kuvvetleri idari para cezası yazıyor. Düğün salonu sahipleri, “Siz caydınız” gibi bir şey söyleyemez.  Çünkü vatandaşın cayma niyeti yok. Devlet yasakladığı için düğününü yapamıyorlar” diye aktardı. Dinç, son olarak gelinlik gibi özel dikimle yapılan şeylerde para iadesinin söz konusu olmadığını, ancak dikilen gelinliklerde herhangi bir sorun varsa iade yapılabileceğini sözlerine ekledi.
•SÜMEYRA KENESARI / YENİ HABER GAZETESİ