Konya'da gıdı derdine ameliyatsız çözüm! Esra Öz: Tek seansta bile fark oluşturuyor

Konya’nın kendi alanında en yeni markalarından olan Es Nova Güzellik Salonu İşletme Sahibi Esra Öz, güzellik sektörüne Kütahya'da Türkiye'nin önde gelen markalarından birinin bünyesinde başladığını söyledi. Sektöre distribütörlük göreviyle adım attığını belirten Öz, kısa sürede bölge müdürlüğü görevini üstlenerek Türkiye'nin birçok noktasında güzellik merkezlerinin kurulmasında aktif rol aldığını ifade etti. 

Afyonkarahisar, Isparta, Alanya, Antalya, Manavgat, Fethiye, Muğla, Bodrum, İzmir, Denizli, Konya ve İstanbul'da üç farklı merkez olmak üzere çok sayıda işletmenin kuruluş sürecini yönettiğini anlatan Öz, şu ifadeleri kullandı: “Kendim gidip işletmeleri kuruyordum. İç dizaynlarını yapıyor, cihazlarını temin ediyor, estetisyenleri ekibime dahil ederek eğitimlerini veriyor, ardından açılışlarını gerçekleştiriyordum. Sonrasında da her hafta farklı bölgeleri ziyaret ederek kontrollerini yapıyordum. Bu süreç bana sektörde çok ciddi bir tecrübe kazandırdı.”

Yoğun temponun ardından memleketi Konya'ya döndü

Uzun yıllar süren yoğun çalışma temposunun ardından görevinden ayrılma kararı aldığını söyleyen Öz, memleketi Konya'ya döndüğünü belirtti. Konya'da bir güzellik markasında yaklaşık bir yıl müdürlük yaptığını ifade eden Öz, daha sonra kendi işletmesini kurmaya karar verdiğini anlatarak şunları söyledi: “Profesyonel hizmet verebilmek adına eksik gördüğüm eğitimlerimi tamamladım. Ardından Mayıs 2025'te Yazır'da Es Nova Güzellik Salonu'nu açarak kendi markamla hizmet vermeye başladım.”

Kadınlara ve erkeklere hizmet veriyor

Es Nova Güzellik Salonu'nda kadınlara ve erkeklere yönelik birçok hizmet sunduklarını ifade eden Esra Öz, erkek danışanlara yalnızca kemer üstü bölgelere lazer epilasyon uyguladıklarını söyledi. Bunun yanında cilt bakımı alanında da kapsamlı hizmet sunduklarını belirten Öz, karbon peeling, Rejuvi İnci Tozu Bakımı, enzim protokolleri ve farklı cilt bakım uygulamalarını gerçekleştirdiklerini kaydetti.

“Cilt işlemlerine sadece ben giriyorum”

Cilt uygulamalarında hassasiyet nedeniyle tüm işlemleri bizzat kendisinin gerçekleştirdiğini söyleyen Öz, şu ifadeleri kullandı: “Ciltte hiçbir şekilde iğneli işlem yapmıyoruz. Cilt uygulamalarının tamamına ben giriyorum. Benden başka hiçbir estetisyenimiz müdahale etmiyor. Ekip arkadaşlarımız alanında başarılı olsa da cilt çok hassas bir alan. Klasik cilt bakımı da olsa ben yapıyorum. Eğer sorunlu bir cilt görürsem kesinlikle doktora yönlendiriyorum. Gerekirse doktorlarla birebir görüşerek danışanımızı doğru uzmana yönlendiriyoruz.”

"Tek seansta bile ciddi fark görüyoruz"

Bölgesel incelme ve gıdı inceltme uygulamalarında kullandıkları cihazlara güvendiklerini belirten Öz, özellikle gıdı uygulamalarında oldukça başarılı sonuçlar aldıklarını söyledi. “Gıdı inceltmede kullandığımız cihazın Konya'da çok yaygın olduğunu düşünmüyorum. Ağrısız ve acısız şekilde uygulanıyor. Tek seansta bile ciddi fark oluşturuyor. En fazla dört seansta işlem tamamlanıyor.”

“Gerçek dışı vaat vermiyoruz”

Danışan memnuniyetinin doğru bilgilendirmeden geçtiğini vurgulayan Esra Öz, sektörde en büyük hatanın gerçekçi olmayan vaatler vermek olduğunu söyledi. “İnsanları kandırmamak gerekiyor. Ne kadar yüksek vaat verirseniz memnuniyetsizlik de o kadar büyük oluyor. Biz gerçek neyse onu söylüyoruz. Danışanımız da beslenmesine ve yaşam düzenine dikkat ederse birlikte çok başarılı sonuçlar elde ediyoruz.”

Tek seansta 3 ila 5 santimetre incelme

Bölgesel incelme uygulamalarında ilk seanstan itibaren gözle görülür sonuçlar elde ettiklerini belirten Öz, şunları söyledi: "Tek seansta 3 ila 5 santimetre arasında incelme sağlayabiliyoruz. Ancak bunun devamı için danışanımızın da yeme içmesine dikkat etmesi gerekiyor. Bizim desteğimiz kadar onların desteği de önemli." Yoğun talep aldıklarını belirten Öz, danışanların haftada üç gün gelebildiğini ve yaklaşık 1,5 aylık süreç sonunda hedeflenen görünüme ulaşabildiklerini ifade etti.

İşte güncel fiyatlar

Esra Öz, uyguladıkları kampanya fiyatlarını da paylaştı.

Buna göre;

• Tüm vücut lazer epilasyon (6 bölge - 8 seans): 8 bin TL
• Tek bölge lazer epilasyon (8 seans): 2 bin TL
• Bölgesel incelme (10 seans): 2 bin TL

Öz, "Danışanımız sürece destek verdiği sürece sonuç garanti diyoruz." dedi.

Kuaför ve güzellik hizmeti aynı çatı altında

Salon bünyesinde görev yapan Estetisyen Naile Kozan'ın 15 yılı aşkın sektör tecrübesine sahip olduğunu belirten Öz, kuaförlük hizmetlerini de aynı merkezde sunduklarını söyledi. Saç boyama, kesim, fön, kaş alımı, kaynak başta olmak üzere kuaförlük alanındaki birçok uygulamayı gerçekleştirdiklerini ifade eden Öz, danışanların hem güzellik hem de kuaför hizmetlerini tek adreste alabildiğini dile getirdi.

“İpek kirpikte iddialıyız”

İpek kirpik uygulamalarında da iddialı olduklarını belirten Öz, mavi LED ışık sistemiyle çalıştıklarını ve bu sayede kullanım süresinin daha uzun olduğunu söyledi. “Konya'da ipek kirpik konusunda oldukça iddialıyız. Bu alanda daha iyi uygulama yapan çok az merkez olduğunu düşünüyoruz.”

Usta öğretici olarak eğitim de veriyor

Esra Öz'ün yalnızca uygulayıcı değil aynı zamanda eğitimci kimliği de bulunuyor. Usta öğretici olduğunu belirten Öz, estetisyenlik ve güzellik uzmanlığı alanlarında uygulamalı ve teorik eğitimler verdiğini, kursiyerleri sınavlara hazırlama yetkisine de sahip olduğunu söyledi.

“Hiçbir danışanımızın hakkı yanmıyor”

Randevu sisteminde danışanların mağdur edilmediğini ifade eden Öz, şu bilgileri verdi: "Müsaitlik oluşmadığı için hakkınız yandı gibi bir durum bizde olmaz. Üç ay boyunca gelememiş olsa bile geldiğinde kalan seanslarını kullanabilir. Hiçbir danışanımızın hakkı yanmıyor." Ödeme konusunda da kolaylık sağladıklarını belirten Öz, kredi kartı ve elden taksit seçenekleri sunduklarını ifade etti.

“Bizim için en önemli konu müşteri memnuniyeti”

Hijyen ve samimiyetin işletmenin temel prensipleri olduğunu vurgulayan Öz, danışanlarla uzun vadeli güven ilişkisi kurduklarını söyledi. “Danışanlarımız işlemini yaptırıp çıkmıyor. Sohbet ediyoruz, arkadaşlıklar kuruyoruz. Memnun kalan danışanlarımız sonraki seanslarında eşlerini, arkadaşlarını da getiriyor. Bu güven bizim için her şeyden daha değerli.”

Yeni şubeler için hazırlık yapılıyor

Konya merkezin yanı sıra ilçelerden ve şehir dışından da yoğun talep aldıklarını söyleyen Esra Öz, ilerleyen süreçte Konya'nın ilçelerinde ve farklı şehirlerde yeni şubeler açmayı planladıklarını belirtti.

Yaşam koçluğu ve aile danışmanlığı eğitimi de bulunuyor

Selçuk Üniversitesi Bilgisayar Programcılığı Bölümü mezunu olan Esra Öz'ün aynı zamanda Kent Üniversitesi'nden yaşam koçluğu eğitimi ve aile danışmanlığı eğitimi de bulunuyor. Öz, eğitim hayatında edindiği birikimi güzellik sektöründeki profesyonel yaklaşımıyla birleştirerek danışanlarına daha bütüncül bir hizmet sunmayı hedeflediğini ifade etti.